Häufige Fragen und Antworten
Kann ich hier auch Fragen zur Buchhaltung allgemein stellen?
Nein.
Wir bieten eine Lösung für die Buchhaltung deines Online-Business an, können, dürfen und wollen aber keine Einzelberatung machen.
Im Zweifel: Wende dich bitte an deinen Steuerberater.
Was passiert, wenn ich Fehler in der Buchhaltung mache?
Fehlerhafte oder fehlende Belege können zu Nachzahlungen, Bußgeldern oder steuerlichen Schätzungen führen. Du solltest dich frühzeitig um das Thema kümmern, um Streß und hohe Kosten zu vermeiden.
Wieso Buchhaltung? Das Finanzamt bekommt doch meinen Online-Shop gar nicht mit?
Tja, da unterschätzt du unsere Finanzämter: Die führen nämlich "anlasslose Prüfungen" auf den E-Commerce-Plattformen wie Etsy, Azoo, Kleinanzeigen durch und prüfen, ob die dort ersichtlichen Umsätze ordentlich an die Finanzbehörden gemeldet wurden. Zudem MÜSSEN die E-Commerce-Plattformen dem Finanzamt die Umsätze ab einer Höhe von 2000 oder ab 30 Verkäufen (unabhängig vom Umsatz) melden.
Muss ich als Online-Händler Buchhaltung führen?
Ja, du musst dich um eine GoBD-konforme Buchhaltung kümmern, wenn du einen noch so kleinen E-Commerce Shop, etwa auf Etsy, Azoo oder Shopify, betreibst. Das gilt auch für Kleinunternehmer!
Ich will meine Zeit in meine Produkte und Kundenservice stecken, nicht in Buchhaltung!
Wir sind bei dir: Natürlich willst und sollst du Deine Zeit in Dinge stecken, die dich und dein Online-Business voranbringen. Buchhaltung gehört da eher nicht zu, muss aber unbedingt gemacht werden.
Kassenklingeln Buchhaltung hilft dir dabei, weniger Zeit mit Buchhaltung und Administration zu verbringen, indem zeitaufwendige und nervige Aufgaben in deiner Finanzbuchhaltung ganz einfach automatisiert werden.
Wieso kann ich das nicht mit Shop-System xxx nutzen ?
Du hast einen Vorschlag, welches Shop-System wir zusätzlich anbinden sollten? Na gerne, wir hören zu! Schreibe uns einfach und wir sehen uns das an.
Och ne - warum muss ich gleich ein Jahresabo abschließen?
Ja, wir fühlen mit dir: Abonnements sind nervig. Aber: Wir haben auf https://tools.kassenklingeln.de schon Erfahrungen dazu machen können, was passiert, wenn man monatliche Zahlungen zulässt:
- Eine Menge Kunden entscheiden sich nach dem Kauf des Monats-Abos dann doch für ein Jahresabo und das bedeutet für uns: Buchung stornieren, rückerstatten (dabei bleiben wir auf den Transaktionskosten sitzen) und hoffen, dass der Kunde dann auch wirklich ein Jahresabo kauft.
- Wir durften auch die Erfahrung machen, dass Kunden ein Monatsabo kaufen, ihre Buchhaltung für die letzten zwei Jahre mit uns machen und dann einfach kündigen. Das ist unfair, nicht nur uns, sondern allen ehrlichen Kunden gegenüber.
Aber: Du kannst kannst Kassenklingeln Buchhaltung mit bis zu 100 Buchungen kostenlos testen und dich überzeugen, dass unsere Lösungen für dich funktionieren, bevor du dich zum Kauf des Abos entscheidest. Und wenn's dann aus irgendeinem Grund für dich gar nicht passt, dann sind wir im Normalfall recht kulant, was Rückerstattungen betrifft. Weil: Fairness ist gegenseitig.
Das ist ja ein wahnsinniger Aufwand, wenn ich für meinen Online-Shop korrekte Buchführung machen muß?
Richtig, denn du musst sicherstellen, dass du für jede Buching ordentlich Belege zugewiesen hast. Wenn du das manuell machen willst, dann ist das richtig aufwendig. Aber dafür gibt es Lösungen wie Kassenklingeln Buchhaltung: Wir übertragen die Buchungen, Zahlungen, Rechnungen automatisch in Buchhaltungs-Software wie sevdesk, und Lexware. Ziel: Jeder Zahlung aus deinem Online-Shop wird dort festgehalten und einem Beleg zugeordnet, so dass du wesentlich weniger Aufwand für deine korrekte Buchhaltung hast.
Gibt es eine Kündigungsfrist?
Nein. Du kannst Dein Abonnement bis Minuten vor der automatischen Verlängerung kündigen, du musst keine Angst haben, eine Kündigungsfrist zu verpassen. Ziemlich fair, oder?
Hat die Anzahl der Buchungen meines Shops einen Einfluß auf die Kosten für Kassenklingeln Buchhaltung?
Nein. Unsere Preise sind fixe Monatspreise, egal wie viele Buchungen dein Shop erzeugt. Damit kannst du deine Kosten sehr gut planen.
Wie kann ich die Buchhaltung für meinen Online-Shop möglichst einfach machen?
Kassenklingeln Buchhaltung hilft dir massiv, die nervigen Aufwände für die Buchhaltung deines Onlines-Shops zu reduzieren: Du verbindest in Kassenklingeln Buchhaltung einmalig deinen Shop und deine Buchhaltungs-Lösung (Lexware Office, sevdesk,...). Danach werden Zahlungen und Rechnungen automatisch übertragen und Zahlungen und Belege korrekt zugeordnet. So hast du eine Sorge weniger, denn deine GoBD-konforme Buchhaltung läuft automatisch.
Bei Registrierung und Anmeldung gibt es kein Kennwort? Warum?
Richtig - bei der Registrierung und Anmeldung bei Kassenklingeln Buchhaltung brauchst du kein Kennwort anzugeben. Statt dessen bekommst du bei jeder Anmeldung eine E-Mail mit einem Login-Link.
Das ist noch ein wenig neu und ungewohnt, aber du wirst das in Zukunft bei vielen Webdiensten so sehen, denn das hat einige Vorteile, die dich und dein Konto schützen:
- Du bist vor Phishing geschützt
- Du musst Dir kein neues Passwort überlegen
- Wenn du immer das gleiche Passwort nutzt (was du wirklich nicht tun solltest), dann bist du mit unserer Anmelde-Methode vor Konto-Verlust geschützt, wenn Dein Passwort mal bei einem Leak verloren geht.
Diese Vorteile haben für uns ausgereicht, um die neue passwortlose Anmeldung anzubieten.
Du bekommst ständig eine Meldung "Die Testphase für diesen Shop ist beendet!"
Im März 2026 hast du bei der Einrichtung deiner Synchronisation die Meldung erhalten "Die Testphase für diesen Shop ist beendet!" und konntest deine Synchronisation nicht einrichten?
Da war leider eine Funktion, die den Mißbrauch unserer Testphase unterbinden sollte etwas zu scharf eingestellt.
Dieser Fehler sollte nicht mehr auftreten, versuche bitte noch einmal, deine Synchronisation einzurichten. Wenn dabei weiter Schwierigkeiten auftreten kannst du uns gerne direkt kontaktieren.